PRECAUCION

Hemos vendido muchos generadores de vapor de la marca cxxxx.
Llevan un tapón para rellenar que a su vez hace de válvula de seguridad.

Tenga suerte y que no le pille por delante el chorro de agua a 140 grados que sale disparado y le causaria graves
quemaduras con lesiones irreversibles en el rostro.
Ya le ha ocurrido a 4 de nuestros clientes, como mínimo que tengamos conocimiento, afortunadamente sin consecuencias.

Recientemente un nuevo caso en septiembre 2007 un cliente con quemaduras leves en el brazo.

¿Motivo....?
A algún ingeniero "iluminado" se le ocurre hacer un tapón para trabajar en una caldera que calienta el agua a 140 grados aprox. y va y lo hace de plástico, para que salga baratito.
Y no se lo pierdan: lleva grabada la homologacion TUV, etc.
OJO: Lógicamente suponemos que cumple la normativa CE ??

Todo el mundo sabe de la inestabilidad de los plásticos, que se descomponen y agrietan con el tiempo y mucho más si están sometidos a temperatura elevada, pero se ve que hay ingenieros y fabricantes que no lo saben, y ya ven lo que pasa.

Como no habíamos roto ninguno, lógicamente ignorábamos que era de plástico la valvula de seguridad, nos dimos cuenta cuando reventó el primero y escuchamos las quejas de nuestro cliente, logicamente muy cabreado, no sólo por lo que le pasó sino por lo que le pudo pasar si le pilla con la cara cerca del generador de vapor y sobre todo del tapón.

Pedimos a nuestros clientes:
Por favor todos los que tengan una caldera con el tipo de tapón válvula que figura en las fotos adjuntas, que procedan a devolver el tapón para cambiárselo por otro modelo más seguro, de forma gratuita las vendidas por nosotros, a la mayor brevedad, no esperen a que reviente, que lo hará tarde o temprano.

Aún no tenemos conocimiento a dia de hoy 30/10/2007 de que el fabricante haya solucionado el tema.
Aún no tenemos conocimiento a dia de hoy 10/01/2008 de que el fabricante haya solucionado el tema.
Aún no tenemos conocimiento a dia de hoy 20/10/2008 de que el fabricante haya solucionado el tema.
A dia de hoy 10/02/2009 parece que el fabricante ya ha cambiado los tapones por otros más seguros.

Aún estamos esperando disculpas y explicaciones por parte del fabricante cxxxx.
Los tapones defectuosos nos los cambia el distribuidor nacional por otro modelo, creemos que a su cargo.